রেফারেন্স

আমাদের আইনি অবস্থান স্পষ্ট এবং সরল

7zebd আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার অর্থ এবং আপনার ডেটা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এখানে আমরা কীভাবে কাজ করি, কোন আইনি শর্ত প্রযোজ্য এবং কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ সুরক্ষিত তা ব্যাখ্যা করি।

bKash, Nagad, Rocket নিরাপদআপনার ডেটা এনক্রিপ্ট করাঅ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক২৪/৭ আইনি সহায়তা
7zebd আমাদের আইনি অবস্থান স্পষ্ট এবং সরল
আইনি যোগাযোগ

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার আইনি প্রশ্ন, ডেটা অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট শর্তাবলী নিয়ে যেকোনো সন্দেহ থাকলে আমাদের আইনি টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত। ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমরা দ্রুত…

ইমেইল সহায়তা legal@7zebd এ আপনার আইনি প্রশ্ন পাঠান। আমরা সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দিই।
লাইভ চ্যাট 7zebd-এ লাইভ চ্যাট খুলুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বা ডেটা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন।…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন, 'সহায়তা' বিভাগে যান এবং আপনার প্রশ্ন বা অনুরোধ জমা দিন…
আপনার তথ্য সুরক্ষা

কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট বিবরণ সর্বোচ্চ স্তরের এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রসেস এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ব্যবহার করি। আপনি…

এনক্রিপশন

সমস্ত লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড এবং ব্যাংকিং বিবরণ আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা অবস্থায়…

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন নিরাপদ রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে…

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নিরাপত্তার জন্য, প্রথম বড় উত্তোলনের আগে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি। এটি জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আপনার অর্থ সুরক্ষিত রাখতে সাহায্য…

ডেটা ধারণ

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ৩ বছর আমরা লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করি কর আইন এবং জালিয়াতি নিয়ন্ত্রণের জন্য।

ডেটা অনুরোধ করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' বা 'ডেটা মুছে ফেলুন' অপশন পাবেন। এসব অনুরোধ সাধারণত ৭ কাজের দিনের মধ্যে…

নিরাপত্তা আপডেট

আমরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম আপডেট করি নতুন নিরাপত্তা হুমকি থেকে রক্ষা পেতে। যদি কোনো সিকিউরিটি ইস্যু পাই, আমরা প্রভাবিত খেলোয়াড়দের…

আইনি ও নীতি সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা হয় এমন প্রশ্ন

নিচে আমাদের খেলোয়াড়রা যে আইনি প্রশ্নগুলি সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন তার উত্তর। আপনার প্রশ্নের উত্তর না পেলে, লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার অঞ্চলে খেলার আইনি অবস্থা স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট অফার করি, তবে অ্যাকাউন্ট তৈরির আগে আপনার স্থানীয় নিয়ম চেক করুন।

না। আমরা কখনও আপনার নাম, ঠিকানা বা পেমেন্ট বিবরণ বিক্রি করি না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং আইনি সম্মতির জন্য ব্যবহার করা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'ডেটা এবং গোপনীয়তা' ট্যাবে যান। 'আমার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলুন' অথবা 'আমার সমস্ত তথ্য মুছে ফেলুন' বিকল্পে ক্লিক করুন। অনুরোধটি ৭ কাজের দিনের মধ্যে প্রসেস করা হয়।

হ্যাঁ, আপনি বন্ধুদের রেফার করতে পারেন। রেফারেল প্রোগ্রামের শর্তাবলী আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পাওয়া যায়। উভয় খেলোয়াড়ই অবশ্যই আপনার অঞ্চলে খেলার জন্য আইনিভাবে যোগ্য হতে হবে।

লাইভ চ্যাট অথবা legal@7zebd এ আপনার বিবাদের বিস্তারিত বিবরণ সহ যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৫ কাজের দিনের মধ্যে তদন্ত শুরু করি এবং আপনাকে আপডেট প্রদান করি।

হ্যাঁ। সমস্ত লেনদেন রেকর্ড করা হয় এবং প্রয়োজনীয় কর কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করা হয়। বড় উত্তোলনের জন্য আমরা আপনার আইডি এবং ট্যাক্স সংখ্যা যাচাই করতে পারি।

যদি আপনি অবিশ্বাস্য কার্যকলাপ দেখেন, অবিলম্বে লাইভ চ্যাটে বা legal@7zebd এ জানান। আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন, ২-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করুন এবং কখনও অন্য কাউকে আপনার লগইন শেয়ার করবেন না।